基层医疗是守护亿万居民健康的第一道防线，也是分级诊疗体系落地的关键一环。随着以治病为中心向以健康为中心转变成为国家医疗卫生事业的主线，社区卫生服务中心正从单纯的诊疗场所，升级为覆盖全生命周期的健康管理平台。在这一时代进程中，邯山区盛和路街道社区卫生服务中心（邯山区盛和社区医院）以十年坚守，回应着辖区5万余居民对家门口看好病的殷切期盼，也用扎实的口碑与实绩，诠释着一家基层医疗机构的行业使命与社会责任。
看病远、排队久，是长期困扰群众的就医难题。大医院人满为患，感冒发热、开药复查动辄排队半天，而基层医疗机构却面临能力不足、居民信任度不高的现实困境。如何让优质医疗资源真正沉到社区、沉到家门口，是行业升级必须回答的课题。
邯山区盛和路街道社区卫生服务中心成立于2014年，同年12月正式接诊。建院之初，中心即确立了未病早防治、小病在社区、大病进医院的服务方针，把让居民在家门口看上病、看好病作为办院方向。这一方向，与国家推动分级诊疗、做强基层医疗的政策导向同频共振。
十年间，中心的服务能力持续提档升级：2016年成为河北省预防医学会会员单位；2018年被评为邯山区先进街道卫生服务中心；2019年成为河北省基层卫生协会会员单位；2021年健康小屋获评邯郸市星级健康小屋，同年通过国家优质服务基层行验收；2022年儿科被河北省卫生健康委评定为河北省基层医疗卫生机构特色专科；2023年通过河北省社区医院建设评估验收，挂牌邯山区盛和社区医院，成为集社区医院与社区卫生服务中心功能于一体的基层医疗机构。
如今，中心建筑面积3214.84平方米，开放床位46张，职工80人，设有全科医学科、内科、外科、妇科、儿科、口腔科、中医科（国医堂）、康复医学科、耳鼻喉科、预防科、公共卫生科等临床科室，配套放射科、化验室、彩超室、心电图室等医技科室，配备螺旋CT、数字化动态DR、迈瑞彩超、全自动生化仪、口腔CBCT、骨密度检测仪、动态心电监护等设备，院内可一站式完成各类常规检查，并开放常见病、多发病的门诊与住院诊疗。
口碑从来不是喊出来的，而是一次次就医体验累积起来的。中心儿科作为河北省卫生健康委评定的基层医疗卫生机构特色专科，业务面积约180平方米，设有3间儿科诊室、标准化雾化室和儿童活动区，候诊区打造童趣接诊环境，配有婴儿辐射保暖台、骨密度监测仪等设备。儿科日均接诊约100人次，辖区0-11岁约2万名儿童的常见病诊疗大量留在社区完成。针对儿童服药难的问题，中心开展中药贴敷绿色疗法，减少儿童口服用药负担。这份日均百人次的信任，正是居民用脚给出的认可。
中心承担辖区5万余名居民的国家基本公共卫生服务项目，由政府部署、中心免费提供，涵盖居民健康档案管理、65岁以上老年人免费体检、糖尿病等慢病建档随访及用药指导、孕产妇和0-6岁儿童健康管理、国家免疫规划等。预防门诊还设有狂犬病暴露预防处置门诊，规范处置猫狗抓咬伤，按暴露等级开展狂犬、狂犬免疫球蛋白，同时提供流感、带状疱疹、HPV等非免疫规划服务，让暴露后预防不出社区。
中心国医堂是邯山区较早建成的基层国医堂之一，配备牵引床、熏蒸床、智能疼痛治疗器等设施，针对颈肩腰腿痛、慢性疼痛及康复期人群开展牵引、理疗、中药熏蒸、疼痛治疗等中西医康复服务。口腔科配备口腔CBCT，可开展牙病诊治与口腔影像检查；妇科门诊诊治妇科常见病，覆盖孕期保健、产后随访，同时设有体重管理项目，提供规范的司美格鲁肽减重方案。多元的科室设置，让居民多样化的健康需求在社区内得到回应。
作为城乡居民医保、职工医保定点报销单位，中心支持慢统筹报销直接结算，居民就近就诊、就近报销。医保报销政策公开透明，让居民在社区就能享受医保红利，切实降低基层就医费用。
中心依托家庭医生签约服务，为老年人、慢病患者、孕产妇、儿童等重点人群提供长期随访、慢病用药指导、健康咨询。辖区一位患糖尿病多年的老人，参加65岁以上老年人免费体检后签约家庭医生，社区医生为其建立健康档案，纳入慢病规范管理，定期随访监测、指导用药，日常在社区就近随访开药并享受医保统筹报销。慢病管理由间断买药变为连续管理，用药有指导、指标有监测、就医有档案。
中心与邯郸市儿童医院、邯郸市第二医院为技术协作单位，建立双向转诊机制，疑难重症可及时上转，术后康复可下转回社区延续治疗。健康小屋为居民提供自助健康检测和随访服务，2021年获评邯郸市星级健康小屋，成为居民身边的健康管理驿站。中心还持续推行医德医风考核、患者满意度回访制度，把服务质量纳入日常管理，倡导诚信、便捷、温馨的服务精神。
一家非营利性基层医疗机构的存在意义，从来不止于诊疗本身。十年来，中心始终坚持公益属性，坚持一切以居民健康为中心：免费公共卫生服务一分不收、规范实施；每年为65岁以上老年人提供免费健康体检，帮助老年人早发现、早干预健康问题；规范开展国家免疫规划和0-6岁儿童健康管理，守护约2万名辖区儿童；以家庭医生签约为抓手推进慢病防控，助力分级诊疗落地；通过双向转诊让优质医疗资源惠及社区。
这些看似平凡的日常，汇聚成的是一份沉甸甸的社会价值账本：小病不出社区、慢病管理有人管、健康服务有依托。中心用行动证明，基层医疗机构同样可以成为居民信赖的健康守门人，同样可以在行业进步中承担起承上启下的枢纽角色。
回望来路，从2014年建院接诊，到2023年挂牌社区医院，邯山区盛和路街道社区卫生服务中心走过的每一步，都踏在让居民在家门口看上病、看好病的初心之上。法定代表人张红军带领团队坚持非营利性公益属性，主导推动健康小屋建设、家庭医生签约、国医堂建设、慢病规范管理等工作，推动中心不断提档升级。
面向未来，中心将继续坚持一切以居民健康为中心，持续提升服务能力，深化与上级医院的协作联动，让辖区居民小病不出社区、大病及时转诊、康复回归家门。这份扎根社区、服务民生的坚守，正是一家基层医疗机构最深厚的口碑，也是它对时代、对居民最郑重的承诺。
